طراحی سایت فروشگاهی یعنی ساختن فروشگاه اینترنتی‌ای که مشتری در آن محصول را پیدا کند، به سبد خرید اضافه کند و آنلاین پرداخت کند، و شما سفارش، موجودی و ارسال را از یک پنل مدیریت کنید. تیم طراحان آیا فروشگاه را یا روی یک فروشگاه‌ساز آزموده مثل وردپرس و ووکامرس می‌سازد، که برای بیشتر فروشگاه‌های کوچک و متوسط کافی است، یا از صفر و اختصاصی، برای وقتی که منطق فروش شما در هیچ فروشگاه‌سازی جا نمی‌شود. این صفحه کمک می‌کند بدانید کدام راه به کار شما می‌خورد، چه امکاناتی لازم دارید و هزینه به چه چیزهایی بستگی دارد.
سه راه برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی
| راه | مناسب برای | شیوه پرداخت |
|---|---|---|
| طرح آماده با پشتیبانی ماهانه | فروشگاهی که می‌خواهد زود و با کمترین هزینه شروع کند | بدون هزینه طراحی؛ پرداخت بابت پشتیبانی ماهانه |
| فروشگاه وردپرسی با طراحی اختصاصی | برندی که ظاهر و امکانات مخصوص خودش را می‌خواهد ولی روی فروشگاه‌ساز آزموده | پیشنهاد مکتوب بعد از مشاوره |
| فروشگاه کاملاً اختصاصی | قیمت‌گذاری یا فرایند سفارش خیلی خاص، یا اتصال عمیق به انبار و حسابداری | پیشنهاد مکتوب بعد از نیازسنجی |
جزئیات راه اول، از صفحه‌ها تا آنچه در طرح هست، در صفحه طرح سایت فروشگاهی با پشتیبانی ماهانه آمده است. فرق کلی قالب آماده و طراحی اختصاصی را هم در راهنمای طراحی سایت اختصاصی یا قالب آماده؟ نوشته‌ایم.
فروشگاه اینترنتی چه امکاناتی لازم دارد؟
برای خریدار
- صفحه فروشگاه با دسته‌بندی، فیلتر و جست‌وجو، تا محصول در چند کلیک پیدا شود؛
- صفحه محصول با عکس روشن، توضیح کامل، قیمت، موجودی و گزینه‌هایی مثل رنگ و سایز؛
- سبد خرید و پرداخت اینترنتی با درگاه‌هایی مثل زرین‌پال و زیبال یا درگاه بانک؛
- پنل کاربری با تاریخچه سفارش‌ها و پیگیری وضعیت ارسال؛
- نمایش درست و سریع در موبایل، چون بیشتر خریدها از گوشی انجام می‌شود.
برای فروشنده
- افزودن و ویرایش محصول، دسته‌بندی، موجودی و محصولات متغیر از یک پنل فارسی؛
- کد تخفیف و فروش ویژه؛
- پیامک و ایمیل برای سفارش تازه و تغییر وضعیت سفارش؛
- تنظیم روش‌های ارسال، هزینه پست یا پیک و قوانین برگشت کالا؛
- گزارش فروش و آمار بازدید؛
- محصول فیزیکی یا دانلودی، با فایل و ویدیو برای هر محصول.
اگر قیمت محصولاتتان به دلار، یورو یا درهم بسته است، افزونه قیمت‌گذاری ارزی خودکار ووکامرس قیمت‌ها را با نرخ روز به‌روز نگه می‌دارد و با نرخ کهنه نمی‌فروشد. افزونه‌های آیا برای ووکامرس و سفارش افزونه اختصاصی برای کاری که هیچ افزونه آماده‌ای انجام نمی‌دهد، در صفحه افزونه‌های وردپرس و ووکامرس آمده است.
آنچه یک فروشگاه را قابل‌اعتماد و پرفروش می‌کند
- اطلاعات کسب‌وکار روشن: نشانی، تلفن، شرایط ارسال و برگشت کالا در جایی که خریدار پیش از پرداخت ببیند.
- دامنه به نام خود کسب‌وکار: نماد اعتماد الکترونیکی و درگاه پرداخت برای یک دامنه مشخص صادر می‌شوند، پس دامنه را از اول به نام خودتان بگیرید.
- عکس واقعی محصول: عکس روشن از خود کالا، از چند زاویه، بیشتر از هر متن تبلیغاتی فروش می‌آورد.
- سرعت: فروشگاهی که با صدها محصول کند شود، خریدار را پیش از پرداخت از دست می‌دهد.
- پایه سئو از روز اول: نشانی خوانا برای دسته‌ها و محصولات، عنوان و توضیح یکتا برای هر صفحه و داده ساختاریافته محصول، تا صفحه‌ها در گوگل دیده شوند.
بقیه نشانه‌ها را در راهنمای ده نشانه یک سایت حرفه‌ای آورده‌ایم.
روند طراحی سایت فروشگاهی
- مشاوره رایگان: چه می‌فروشید، چند محصول دارید، چطور ارسال می‌کنید و کدام درگاه را دارید یا می‌گیرید.
- انتخاب راه و پیشنهاد مکتوب: طرح آماده، وردپرس اختصاصی یا فروشگاه از صفر، با زمان و هزینه.
- طراحی و ساخت: صفحه‌ها، دسته‌بندی‌ها، درگاه، روش‌های ارسال و پیامک‌ها تنظیم می‌شوند.
- ورود محصولات نمونه و آزمایش خرید: یک خرید کامل از سبد تا پرداخت آزمایش می‌شود.
- آموزش و تحویل: یاد می‌گیرید محصول اضافه کنید، سفارش را پیگیری کنید و تخفیف بسازید.
- پشتیبانی و رشد: به‌روزرسانی، پشتیبان‌گیری و امنیت فروشگاه با پشتیبانی ماهانه، و دیده شدن در گوگل با سئو سایت فروشگاهی.
فروشگاه با طرح آماده معمولاً تا ۷ روز کاری تحویل داده می‌شود. زمان فروشگاه اختصاصی را در پیشنهاد مکتوب می‌نویسیم؛ عوامل آن در راهنمای طراحی سایت چقدر طول می‌کشد؟ آمده است.
هزینه طراحی سایت فروشگاهی
در طرح آماده، طراحی هزینه جداگانه ندارد و پرداخت شما بابت پشتیبانی ماهانه است؛ مبلغ آن در صفحه همان طرح آمده است. برای فروشگاه اختصاصی، قیمت بعد از مشاوره اعلام می‌شود و این‌ها آن را تعیین می‌کنند:
- تعداد محصول‌ها، دسته‌ها و محصولات متغیر؛
- روش‌های پرداخت، ارسال و محاسبه هزینه ارسال؛
- اتصال به انبار، حسابداری یا نرم‌افزارهای دیگر؛
- امکانات خاص مثل چندفروشندگی، قیمت‌گذاری ارزی یا عمده‌فروشی؛
- تعداد زبان‌ها و ورود محصولات به‌دست ما یا شما.
پلن‌های طراحی اختصاصی را در صفحه تعرفه طراحی سایت ببینید.
پرسش‌های رایج
طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس بهتر است یا اختصاصی؟
برای بیشتر فروشگاه‌ها وردپرس با ووکامرس انتخاب درستی است: هسته‌اش متن‌باز است، محصول، سبد، پرداخت و موجودی را پوشش می‌دهد و بعدها هر برنامه‌نویس وردپرسی می‌تواند ادامه‌اش دهد. فروشگاه اختصاصی را وقتی پیشنهاد می‌کنیم که کار شما با فروشگاه‌ساز درست درنمی‌آید.
محصولات را خودم وارد می‌کنم یا شما؟
هر دو ممکن است. در تحویل یاد می‌گیرید محصول اضافه کنید؛ اگر بخواهید، ورود محصولات را هم ما انجام می‌دهیم و هزینه‌اش در پیشنهاد می‌آید.
درگاه پرداخت را چطور بگیرم؟
درگاه از شرکت‌های پرداخت یا بانک و به نام کسب‌وکار شما گرفته می‌شود، چون پول فروش باید مستقیم به حساب خودتان برود. اتصال درگاه به فروشگاه و آزمایش یک پرداخت کامل با ماست.
بعد از راه‌اندازی فروشگاه در گوگل دیده می‌شود؟
پایه سئو از روز اول درست چیده می‌شود، ولی رقابت در فروش اینترنتی زیاد است و دیده شدن پایدار کار منظم می‌خواهد. خدمت سئو سایت فروشگاهی برای همین است.
شروع فروشگاه
در مشاوره رایگان بگویید چه می‌فروشید و تقریباً چند محصول دارید؛ می‌گوییم کدام راه به کارتان می‌خورد، فروشگاه کی آماده می‌شود و هزینه‌اش چقدر است.