سوالات متداول
پاسخ پرتکرارترین سوالات مشتریان درباره پروژهها، قیمتگذاری، پشتیبانی و مالکیت.
خیر. مشاوره اول رایگان است. نیاز شما را بررسی میکنیم، راهحل پیشنهادی و مسیر اجرا را توضیح میدهیم و تصمیم برای ادامه کار کاملاً با خود شماست.
هر پروژه پس از تحلیل نیاز و بر اساس دامنه کار، پیچیدگی و زمانبندی قیمتگذاری میشود. پیش از شروع، پیشنهاد مکتوب شامل مراحل، زمان تحویل و هزینه دریافت میکنید و بدون تأیید شما هیچ هزینهای اضافه نمیشود.
به اندازه و پیچیدگی پروژه بستگی دارد. یک سایت شرکتی معمولاً چند هفته و یک سامانه سازمانی ممکن است چند ماه زمان ببرد. زمانبندی دقیق در پیشنهاد پروژه مشخص میشود و کار در مراحل قابل بررسی تحویل داده میشود.
خیر. ربات استراتژی شما را دقیق، منضبط و بدون احساسات اجرا میکند و ما پیش از اجرای واقعی آن را بکتست و بهینهسازی میکنیم؛ اما هیچ ربات یا استراتژیای در بازارهای مالی سود قطعی ندارد و تصمیمها و ریسک معاملات با خود معاملهگر است.
پس از تسویه حساب، کد منبع، دادهها، دسترسیها و مستندات به شما تحویل داده میشود و مالکیت کامل آن با شماست. سیستم شما هیچوقت در گرو ما نمیماند.
بله. پس از تحویل، دوره پشتیبانی رفع اشکال در نظر گرفته میشود و پس از آن هم میتوانید پشتیبانی، بهروزرسانی، میزبانی و سئوی ماهانه را به ما بسپارید.
بله. سایتها اختصاصی کدنویسی میشوند تا سریع، امن و کاملاً متناسب با برند شما باشند. اگر بخواهید میتوانید یکی از طرحهای ما را نقطه شروع قرار دهید تا آن را برای شما شخصیسازی کنیم.
بله. راهاندازی و مدیریت هاست لینوکس و سرور مجازی (VPS)، پیکربندی امنیتی، پشتیبانگیری و مانیتورینگ را انجام میدهیم. اگر سرور خودتان را دارید، روی همان سرور هم کار میکنیم.
بله. ابتدا وضعیت فعلی را بررسی میکنیم و سپس رفع اشکال، بهینهسازی یا توسعه را روی همان سیستم انجام میدهیم. اگر بازسازی لازم باشد، مسیر مهاجرت امن و بدون از دست رفتن داده یا رتبه سئو را پیشنهاد میدهیم.
ما در «تیم طراحان آیا» سایتهایی در زمینههای فروشگاهی، شرکتی، شخصی، خبری، آموزشی، رزومهای، املاک، پزشکی، خدماتی و دهها حوزه دیگر طراحی میکنیم. طراحیها مطابق نیاز شما و با رعایت اصول UI/UX انجام میشوند.
بسته به بودجه و نیاز شما، هم قالبهای آماده را ارائه میدهیم و هم طراحی کاملاً اختصاصی با صفر تا صد کدنویسی و پنل مدیریت.
قیمتها بسته به نوع سایت، امکانات مورد نیاز، زبان برنامهنویسی، سئو، و سطح سفارشیسازی متفاوت است. برای دریافت مشاوره و برآورد دقیق هزینه میتوانید فرم مشاوره رایگان را در سایت پر کنید.
بله، پس از تحویل نهایی، آموزش کامل مدیریت سایت به صورت ویدیویی یا جلسه آنلاین در اختیار شما قرار میگیرد.
تمامی محصولات ما دیجیتال و تخصصی هستند؛ شامل قالبهای HTML و وردپرس، افزونههای کاربردی، فایلهای گرافیکی، پکیجهای آموزشی و خدمات مشاورهای.
کافیست وارد صفحه محصول شوید، توضیحات را مطالعه کنید، سپس با کلیک روی دکمه “خرید” وارد مرحله پرداخت شوید. پس از پرداخت، لینک دانلود محصول یا اطلاعات تماس در اختیار شما قرار میگیرد.
به دلیل دیجیتال بودن محصولات، امکان بازگشت وجه وجود ندارد، مگر در موارد خاص مثل نقص فنی شدید یا مغایرت کامل با توضیحات محصول. در این صورت پشتیبانی در کنار شماست.
بله، اکثر محصولات دارای ۳۰ روز پشتیبانی رایگان هستند. نوع و مدت پشتیبانی در صفحه هر محصول مشخص شده است.
از طریق فرم تماس با ما، واتساپ، تلگرام یا شمارههای درجشده در سایت، میتوانید هر روز با ما در ارتباط باشید.
ما در روزهای کاری معمولاً ظرف حداکثر ۴ ساعت به سوالات پاسخ میدهیم. در روزهای تعطیل ممکن است این زمان تا ۲۴ ساعت طول بکشد.
بله، خدمات سئو داخلی (on-page)، سئو تکنیکال، سئو محتوایی و تولید محتوا به صورت حرفهای ارائه میشود.
بله، ما میتوانیم شما را در انتخاب دامنه مناسب، ثبت دامنه ملی و بینالمللی، و خرید هاست بهینه راهنمایی کنیم یا این کار را برای شما انجام دهیم.
بله، فروشگاه ما دارای گواهی SSL بوده و پرداختها از طریق درگاههای رسمی و تاییدشده بانکی انجام میشود.
در صورت بروز مشکل، اطلاعات پرداخت را یادداشت کرده و سریعاً از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید تا وضعیت تراکنش شما بررسی شود.
بله، حتماً! کافیست نیاز خود را از طریق فرم سفارش اختصاصی یا تماس با پشتیبانی اعلام کنید تا راهنمایی کامل دریافت کنید.
ایدهای دارید یا فرایندی که باید درست شود؟
برایمان تعریف کنید. در یک جلسه مشاوره رایگان، صادقانه میگوییم چه چیزی شدنی است، چقدر زمان میبرد و چه هزینهای دارد.